Trouvez ci-dessous plusieurs exemples de dossiers ACRC. Bien évidemment les chiffres et infos confidentielles sont modifiés. Fiche 2 acrc plus. En effet, le but n'est pas de faire commerce, ni de donner des idées détailées sur les entreprises mais de donner des exemples. Je précise si vous vous posez la question qu'un arrêt de la cour de cassation a précisé que la liberté d'expression et la diffusion de données sur internet sont autoriséés sans que l'entreprise puisse s'y opposer du moment que celles-ci ne pénalisent pas l'entreprise, ce qui est le cas vu que ce ne sont pas de vraies données ni d'informations confidentielles ( la plupart étant extraites de données déjà accessibles). Cf le lien Prenez les comme exemple et base de reflexion pour vos missions mais pas de copier coller car cela est interdit et vous risquez d'être fortement sanctionné ( jusqu'à 5 ans sans épreuve) vous voulez me poser vos questions, vous pouvez le faire à Comment passer l'oral d'acrc?, Les mots clés par matière, L'appareil commercial, Exercices et études de cas, Plus de 50 exemples de PDUC, SESSION 2009 Dossier chez loueur de matériels.
Accueil Blog licence Pro Blog BTS MUC ACRC PDUC Missions ACRC Visuels ACRC Formules gestion Fiche oral ACRC Fiche oral PDUC A propos de Mike Profil de Mike CV en ligne CV PDF Projets Contact (Exemple de trame pour l'oral PDUC) (Exemple de trame pour l'oral ACRC) I) LE CONCEPT DU DRIVE LE DRIVE est une formule de vente à mi-chemin entre Commerce électronique et le commerce traditionnel des hypermarchés et supermarchés. CHRONODRIVE est une Société anonyme à directoire et conseil de surveillance lancée en février 2004 par LUDOVIC DUPREZ et MARTIN TOULEMONDE. Inventeur du Concept de Drive alimentaire, CHRONODRIVE emploie une méthode consistant à faire sa commande par correspondance, puis à prendre livraison dans un magasin spécifique sans surface de vente (entrepôt). II) CHRONODRIVE QUETIGNY A. ZONE D'ACTIVITE Aujourd'hui il existe 34 enseignes dans toute la France métropolitaine formant un réseau en développement constant. 5 Fiches Missions ACRC - ACRC - Stuvia FR. Mon enseigne se situe à Dijon Quetigny. - les horaires d'ouverture: Du lundi au samedi de 8h30 à 20h30.
Date et durée: le 4 février 2016, environ 30 minutes. Le contexte professionnel: Dans le cadre de ma journée de travail, suite à un achat, un client est venu ramener un produit qui n'allait pas. Il est arrivé aux alentours de 11h afin de procéder à un remboursement. Les objectifs poursuivis: Qualitatifs: Proposer une solution adéquate au client Faire valoir les droits du client Véhiculer une bonne image du point de vente en trouvant rapidement une solution pour le client Quantitatifs: Proposer des produits complémentaires Augmenter le CA et les IDS Proposer les services complémentaires La cible: Client entre 20 et 35 ans. Fiche 2 acrc 3. La méthodologie utilisée: Accueil du client: Une cliente entre dans le magasin avec son fils et se dirige directement vers moi. Elle m'explique sa situation. Elle a acheté 2 t-shirts et un jean pour les fêtes de noël à son fils et il se trouve que les vêtements ne lui vont pas. Questionnement et écoute active: Je lui demande alors qu'elles sont les raisons du retour de la marchandise (pas de son goût, problèmes de taille, défaut de conception, …).
RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L'EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE: UNITE COMMERCIALE: Nom:. Raison sociale:. Prénom:. Adresse:.. ] Raison sociale:. Adresse:. Prénom:..
Vous cherchez plus de guides d'étude et de notes pout ACRC? Trouvez plus de matériel d'étude sur notre ACRC overview page Presentation Ce dossier contient 5 Fiches missions entièrement rédigées et achevées Elles sont liées au dossier word et au powerpoint de mon profil Ces 3 éléments font partie du dossier ACRC entier, ayant obtenu la note de 18/20. Paulo94 Membre depuis 8 année 7 documents vendus Envoyer un Message Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia: Qualité garantie par les avis des clients Les clients de Stuvia ont évalués plus de 450 000 résumés. Douments officiels vierges pour ACRC et PDUC BTS MUC. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents. L'achat facile et rapide Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire. Focus sur l'essentiel Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d'étude, c'est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
C'est pourquoi différentes applications permettent de rendre la navigation plus facile (moteur de recherche, ajout d'onglet pour les nouveautés, montant de vos achats, liste prées-enregistrées…). Les clients peuvent faire dérouler la liste des rayons en cliquant sur les onglets de la page d'accueil. En cliquant sur l'image du produit, il vient directement s'afficher dans leur panier. B. LA SURFACE DE VENTE Le Marchandisage d'organisation, de gestion et de séduction, est appliqué de façon très limitée, en général à l'accueil et sur les quais de livraison, de même pour la publicité sur le lieu de vente. Fiche 2 acrc mon. Le magasin suit l'évolution technologique, on peut effectuer nos achats depuis les smartphones sous: L'ANDROID et APPLE STORE VI) CONCURRENCE A. LES CONCURRENTS DIRECTS À l'inverse des supermarchés qui doivent obtenir l'autorisation de la COMMISSION DEPARTEMENTALE D'AMENAGEMENT COMMERCIAL (CDAC), le "Drive" n'exige qu'un simple permis de construire. B. DIFFERENCES ENTRE CHRONODRIVE ET LES AUTRES DRIVES a) Le service client est accessible: physiquement, par téléphone ou par mail b) Conservation de la commande: sans frais supplémentaires (jusqu'à 48h pour la charte qualité) c) La modification ou l'annulation de commande sont gratuits d) Les sacs plastiques sont 100% gratuits e) Le paiement peut s'effectuer en ligne ou en borne (par chèque, carte bleu) f) Le délai de préparation est 1h30 sauf depuis un iPhone (30 min) VII) Système d'information commercial de l'entreprise