Et qu'en est-il exactement pour ta chaudière? A la lecture de ton cas précis, et pensant que Chappée est une maison sérieuse, je me disais et calculais déjà que si la garantie légale de 2 ans sur l'appareil placé en 2016 était peut-être déjà passée, il devait être encore couvert par cette fameuse garantie de 5 ans octroyée souvent par les bonnes boîtes sur " la caisse "ou la partie " foyer ou échangeur de chaleur ". Hum! Et en cherchant sur le Net, je découvre que ta chaudière jouirait apparemment non pas d'une garantie de 2 ans, ni de 5 ans, mais de 10 ans, tout à fait spécifique à ce modèle précis puisque je lis que Citation: -10 ans de garantie " Chappée Initia Plus HTE" --> tiens, on dirait ta chaudière et... Chaudière Initia Plus Duo HTE 3.25 Chappée - Prix Le Plus Bas ICI. - 5 ans de garantie sur le boiler intégré de la Chapée Initia Plus HTE DUO,..... sur ce site --> ICI <--. Reste à voir si les fabricants appliquent à leurs démarches et leurs produits l'esprit européen qui voudrait que de telles conditions de vente soient identiques dans tous les pays d'Europe, je suppose, le site où j'ai déniché cette liste de garanties accordées par plusieurs marques de chaudières se trouvant en Belgique.. Donc, à toi de faire valoir tes droits avant de signer n'importe quel accord ou devis de réparation.
Prix réduit! Développer Référence 7629162 Etat Nouveau Initia Plus Duo HTE 25kW de Chappée est une chaudière murale gaz à condensation avec un rendement de 108% en chauffage central. Elle est équipée d'un ballon inox de 40 litres pour fournir suffisamment d'eau chaude sanitaire pour une famille de 4 personnes (15, 5 l/min). Livrée complète avec son kit d'installation. Garantie 2 ans. Plus de détails Encore 199, 00 € d'achat pour bénéficier de la livraison gratuite en France métropolitaine Aucun point de fidélité pour ce produit car il y a déjà une réduction. Notice chaudière chappée initia plus 2.25 hte du. Présentation Nous incluons gratuitement le kit d'installation dans la livraison de votre chaudière (livrée sur palette). C haudière Initia Plus Duo HTE 25kW Chappée - Chauffage et ECS - Accumulation 40 litres La chaudière gaz murale à condensation INITIA + DUO HTE 3. 25 est spécialement conçue pour répondre aux besoins des familles de 4 à 5 personnes. Elle combine performances avec son rendement de 108%, production d'eau chaude de qualité et fiabilité grâce à ses raccords en cuivre et laiton.
Mais, si tout est bien en ordre techniquement et à tous niveaux du placement et de la conduite comme du contrôle/entretien, je ne vois pas pourquoi tu n'exigerais pas même un " geste commercial " que souvent un fabricant préfère "faire ", plutôt que de reconnaître que son matos souffre de quelques problèmes. Il est effectivement bizarre qu'au départ, mais peut-être pas " en France ", que le même type de chaudière que la tienne jouisse d'une durée de garantie exceptionnelle de 10 ans comme expliqué plus haut mais qu'elle ne s'appliquerait pour toi! Notice chaudière chappée initia plus 2.25 hte 2. A gratter! Si tout est en ordre sur ton installation, tu ne devrais pas avoir de scrupules à exiger et obtenir que le fabricant fasse intervenir son assurance (soit il se couvre pour ce genre de situation auprès d'une Compagnie d'assurance, soit préfère t-il supporter ces frais lui-même... s'il a les reins solides! ). CQFD Faire intervenir L'UFC ou, éventuellement, si tu es bien couvert, recourir au volet " défense en justice " que tu aurais auprès de ton assurance civile, familiale ou autre plus générale, devrait te permettre de bien te défendre et de faire valoir tes droits.
Salut! OMG! Triste situation. Il est un fait qu'il n'y a pas lieu d'accepter la situation ou d'accepter n'importe quoi en fermant les yeux. Je ne connais pas la politique de Chappée concernant la garantie que le fabricant donne sur ce produit. Notice chaudière chappée initia plus 2.25 htm www. Les lois qui, dans toute l'Europe, régissent l'obligation d'octroyer une garantie sur un produit manufacturé ne sont hélas contraignantes que pour une durée réduite à deux ans * pour tout appareil renfermant ou fonctionnant à l'électricité. Cela signifie que cette garantie ne couvre QUE la partie électrique. Libre au fabricant ou au vendeur d'offrir une extension de cette garantie dans le temps et/ou à toutes les ou d'autres parties du produit en question. Dans le domaine du chauffage, il est ainsi possible de voir un fabricant qui limite, par exemple, toujours la garantie sur la partie électr(on)ique aux deux années légalement obligatoires ( régulation, relais, circulateurs, etc... ), mais qui propose d'office 3 ans de garantie sur le " corps de la chaudière acier " ( ex: De Dietrich,.. ) et 5 ans sur la " fonte "- voire 10 ans ( ex: St Roch- Couvin - Baxi?
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