Alors qu'un procès de France Télécom et de son ex-patron pour harcèlement moral se profile, voici les clés pour comprendre ce phénomène qui prospère en temps de crise. Une série de suicides devenue symbole de la souffrance au travail: après sept ans d'enquête, le parquet de Paris a demandé le renvoi en procès pour harcèlement moral de France Télécom et de son ex-patron Didier Lombard, soupçonnés d'avoir mis en place une politique de déstabilisation des salariés. Qu'est-ce que le harcèlement moral? Selon les articles L. 1152-1 et L. 1154-1 du code du travail, "le harcèlement à l'encontre d'un salarié est constitué par les agissements répétés qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail, susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d'altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel". Chsct et harcelement moral les. Selon la psychiatre Marie-France Hirigoyen, auteur d'un Que sais-je? sur le sujet et qui avait écrit dès 1998 un ouvrage ayant fait autorité sur la question, le harcèlement exige qu'il y ait répétition et "une différence de pouvoir des personnes, c'est à dire, un supérieur hiérarchique ou un collègue qui prend le pouvoir et ne laisse pas à l'autre la possibilité de se défendre".
La DRH telle Janus doit tenir la balance au plus juste car en tant que gardienne de la qualité des conditions de travail, son rôle est de préserver l'essentiel -et pas les apparences- et d'asseoir ainsi sa légitimité sur ses fonctions régaliennes. Faute de quoi, elle reste sur un strapontin.
Via cette charte, le CSE et l'employeur prévoient également la procédure qu'il faudra suivre si un cas de violence ou de harcèlement survient; Le CSE doit s'assurer de l'affichage obligatoire de l'employeur et la transmission des informations et documents en rapport avec le harcèlement au travail. Il se doit également de vérifier que le règlement intérieur de l'entreprise est conforme et mentionne les dispositions du Code du Travail relatives au harcèlement. A défaut, il devra signaler à l'employeur de se mettre en conformité. La non-réaction du DRH en cas de harcèlement moral - Le CHSCTLe CHSCT. Comment réagir face à une situation de harcèlement? Dans la situation où un salarié vient confier au CSE qu'il/elle est victime de harcèlement moral, il faut agir rapidement et avec rigueur. La marche à suivre doit être scrupuleusement respectée. La première chose à faire est d'instaurer un climat de confiance avec la victime. Les membres du CSE doivent lui prêter une écoute attentive, et impérativement passer par le contact humain. Dans des situations sensibles comme celles-ci, une voie administrative classique est à éviter.