1. Je sélectionne le type d'action que je souhaite mener: 2. Je choisi l'objectif que vous souhaitez atteindre: 3. Boutique en lean youtube. Je filtre par mots clés TOUS Veille concurrentielle Stock Satisfaction client Réseau Recruter Rangement Question client Propreté PDCA Nouveau consommateur Multicanal Marketing sensoriel Marketing Expérience client Expert Enquête client Ecoute client Digital Biais cognitif Avis client Analyse de données Amélioration continue
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Le Lean Management est un système d'organisation des processus permettant de diminuer le temps passé entre une commande reçue du client et son expédition chez le client en éliminant systématiquement les gaspillages et en impliquant les Hommes. Le lean Management s'applique à tout type d'entreprise: Le Lean Manufacturing et le Lean Office dans le secteur automobile, aéronautique, agroalimentaire, service et depuis peu dans le secteur du BTP avec le Lean Construction L'état d'esprit et la philosophie Lean L'état d'esprit du Lean Management est articulée autour de 4 points clés: 1) Le client d'abord - Aucun défaut ne doit-être transmis aux clients. - Les prix sont déterminés par les clients. - Répondre, sans délai, aux commandes des clients. 2) Les Hommes sont la valeur la plus importante de l'entreprise - La capacité des Hommes est infinie, " Rien n'est impossible! ". Boutique en lean manufacturing. - Depuis toujours, l'Homme contribue au progrès de l'humanité. 3) Le Progrès est permanent et infini (le Kaizen) - Comment atteindre les objectifs, petits pas par petits pas.
- Une meilleure satisfaction client. Logiquement, si le service est amélioré, le niveau de satisfaction client se voit pousser vers le haut. - Une meilleure productivité pour une meilleure performance. A terme, tous ces changements menés aboutissent à une hausse des marges opérationnelles. Aussi, la vocation de ce site Internet est de simplifier la vie de celles et ceux qui doivent mettre en oeuvre une démarche Lean, afin de bénéficier de ses nombreux atouts. Conseil lean - Ma boutique en Lean. En visitant ce site, spécialisé en lean management, vous serez certains de trouver, en une seule fois, tous les matériels et fournitures nécessaires dans vos démarches et chantiers de progrès. Pour vous aider dans cette démarche, Marc DUBUC et ses partenaires ont collaboré pour développer du matériel pour vos différents chantier s ( 5S, Kaizen, Lean, Hoshin, kanban,... ). N'hésitez pas à nous contacter, nous vous accompagnons dans votre démarche Lean!
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