Nous avons besoins d'une free-lance pour la paramétrages d'un serveur vocal interactif Chez OVH nous ne changerons pas de solutions. Budget indicatif Moins de 500 € Publié le 08 avril 2020 à 23h57 Profils recherchés: Sysadmin freelance Vous avez aussi besoin d'un expert? Déposez une annonce en décrivant votre projet et recevez gratuitement des devis en quelques minutes Déposer une annonce gratuite Offres pour ce projet: Offre déposée le 09/04/2020 à 00h02 Offre déposée le 09/04/2020 à 00h02 Offre déposée le 09/04/2020 à 02h17 Offre déposée le 09/04/2020 à 13h00 Déposez un projet similaire Publication 100% gratuite Recevez 10 devis en moyenne Pas de commission à payer Vous êtes prestataire et vous cherchez des missions? Remplissez rapidement votre carnet de commandes en utilisant pour contacter des nouveaux clients. Créer un compte gratuitement En utilisant ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies. Serveur vocal interactif ovh du. permettant de vous proposer des contenus et des services adaptés à vos centres d'intérêts.
Des fonctionnalités complètes ont été pensées pour apporter à vos appelants une expérience optimale (serveur vocal interactif, CTI, file d'appel, redirections des appels). Serveur vocal interactif ovh.org. Qu'il s'agisse des lignes VoIP, des trunk SIP, du standard ou des numéros, nos équipes techniques vous accompagnent 24/7 pour tirer le meilleur de votre parc téléphonique. Vous avez un projet? Appelez-nous au 1007 Gratuit depuis un poste fixe Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h
En attribuant un numéro à trois chiffres aux lignes de vos collaborateurs, cette liste sera automatiquement partagée avec tous les téléphones de votre flotte. Vos collaborateurs peuvent ainsi se joindre et transférer des appels en composant un simple numéro à trois chiffres. Vous pouvez aussi appliquer cette fonctionnalité à des lignes externes, comme celles de vos fournisseurs par exemple. Serveur vocal interactif ovh en. Appels simultanés Jusqu'à 10 appels simultanés par ligne pour ne perdre aucun appel. Avec nos forfaits VoIP, vous disposez de deux appels simultanés (double appel) inclus. Dans le cas où vous êtes en communication, votre ligne reste disponible pour recevoir un second appel sans sonner occupée. Vous pouvez mettre un correspondant en attente, ou opter pour une conférence à trois interlocuteurs, fonctionnalité très appréciée des professionnels qui ne veulent pas perdre d'appels. Certaines activités, comme les lignes dédiées à l'accueil d'une entreprise par exemple, ont une fonction de « carrefour » des appels.
1, d'utiliser un menu interactif avancé. L'appelant est invité, par des messages pré-enregistrés ou de la synthèse vocale, à interagir avec le serveur grâce aux touches de son téléphone. Selon la configuration choisie, il sera alors possible de lire des sons ou de transférer l'appelant vers d'autres numéros. Veuillez noter que seuls les transferts vers les numéros OVHcloud sont possibles. Configurer les touches programmables de votre téléphone OVHcloud | Documentation OVH. Cette configuration n'est accessible qu'en mode expert uniquement. 2. 6 Le Contact Center Solution En cours de développement chez OVHcloud, le Contact Center Solution (ou CCS) est une évolution de la file d'appels. Il permet de gérer les flux d'appels entrants et sortants et d'en obtenir des statistiques détaillées. Étape par étape, vous pouvez définir votre stratégie afin de décrocher les appels comme bon vous semble. Via une interface unique, vous avez la possibilité de gérer une file d'appels, de définir des services (par exemple: service commercial, technique, production, etc. ), de personnaliser vos sons (musique d'attente, musique de prédécroché), mais aussi de mettre en place une supervision de l'ensemble de vos postes téléphoniques.
Vous pouvez alors remplacer la traditionnelle sonnerie d'attente par une musique d'accueil personnalisée à l'image de votre société, ou un message de bienvenue à votre appelant (promotion, informations utiles, etc. ) et accroitre l'efficacité de votre téléphonie.
Il est essentiel que les appels entrants n'aboutissent pas sur une ligne occupée. C'est pourquoi les forfaits VoIP Entreprise offrent la possibilité d'ajouter jusque 10 appels simultanés sur votre ligne à partir de votre manager. Grâce à vos appels simultanés supplémentaires, vous pouvez mettre plusieurs correspondants en attente ou créer une conférence jusque 10 participants. SCRIPT SERVEUR VOCAL INTERACTIF PABX SIMPLE POUR OVH VXML 2.0. Et ce en quelques secondes, directement depuis votre combiné. Redirection des appels Itinérance, dirigez vos appels entrants vers différents téléphones. En activant le renvoi d'appels de votre ligne, restez joignable où que vous soyez. Vos appels sont renvoyés vers votre ligne du bureau, votre ligne personnelle ou votre mobile, en fonction de votre agenda. En cas de déplacement ponctuel, redirigez aussi les vers la ligne d'un de vos collègues! La majorité de nos téléphones vous permet d'activer ces modes directement depuis votre combiné téléphonique, en configurant dans votre Manager les touches programmables de votre téléphone.