Une fois l'indexation faite, vous n'aurez plus qu'à distribuer en quelques clics les courriers aux différents correspondants qui seront alertés par email. Vous n'aurez plus aucun risque de perte de documents. N'imprimez plus et n'affranchissez plus L'impression, la mise sous pli et l'affranchissement sont des tâches chronophages sans valeur ajoutée. En automatisant la gestion du courrier sortant, vos documents vont être captés via une imprimante virtuelle et pourront ainsi bénéficier du traitement choisi, sans aucune action supplémentaire de votre part: envoi via centre éditique ou envoi par un email. Suivez et recherchez facilement vos courriers Avec l'archivage et le traitement numérique de vos courriers, vous lancez des recherches multicritères pour retrouver rapidement et facilement une information ou un document en quelques clics seulement. " Le silence vaut-il accord? " L'application du principe « silence vaut acceptation » (SVA) garantit à chaque chef d'entreprise, chaque citoyen que sa demande adressée à l'administration sera traitée rapidement: si l'administration ne répond pas dans les délais, c'est qu'elle donne son accord.
Votre Assistant Privé, c'est aussi pour les pro! Pour qui? TPE, startups, PME, professions libérales ( avocats, médecins …), grands groupes, les tâches administratives vous prennent du temps et grèvent votre productivité. Vous développez votre entreprise, vous cherchez à dynamiser votre prospection clients, vous souhaitez maîtriser vos coûts, vous voulez rendre votre organisation plus efficace… Officéo vous propose une aide à la gestion de votre entreprise, notamment, grâce à un assistant gestion administrative qui peut, par exemple, s'occuper de la rédaction de textes, de vos transcriptions audios, de votre gestion du courrier et toute autre tâche administrative. Il peut aussi préparer votre dossier d' obtention de CICE, crédit d'impôt mécénat et crédit d'impôt apprentissage. N'hésitez plus et contactez-nous pour avoir une gestionnaire administrative experte à votre disposition.
Découvrez pourquoi l'externalisation de la gestion de courrier avec un secrétariat à distance peut être la solution qu'il vous faut. La gestion du courrier, qu'est-ce que c'est? Définition La gestion administrative du courrier inclut l'ensemble des tâches et processus qui vont permettre de recevoir, trier, rédiger une réponse, mettre sous pli, et faciliter l'envoi de courrier au sein d'une entreprise. La gestion du courrier entrant et sortant est une tâche incontournable au sein d'une entreprise. Le dirigeant ou la personne en charge de la gestion du courrier peut être amené à traiter des volumes plus ou moins importants de courrier (selon l'activité). Ceux-ci doivent être triés, consultés, classés, traités, archivé au quotidien et selon un processus bien rôdé. Car tout mauvaise organisation ou défaillance dans le traitement de la gestion administrative du courrier peut entraîner: Des pertes ou des oublis provoquant des retards Des erreurs dans le classement des documents Des surcoûts liés aux mauvaises opérations manuelles de gestion du courrier Quelle organisation pour son service courrier?
la Gestion Électronique des Courriers (GEC) dans les administrations et collectivités La Gestion Électronique du Courrier, ou « GEC », permet de gérer les courriers entrants sous toutes ces formes, de les associer à leur courrier de réponse, tout en respectant le process de l'organisation. Les plus gros utilisateurs de cette solution sont les acteurs du secteur public qui ont comme principal objectif de répondre dans un délai satisfaisant et spécifique – aux nombreuses demandes des usagers – circulant sous différents formats. Aussi, une solution de GEC s'impose-t'elle dans ce cas de figure pour pouvoir gérer facilement ces flux d'information entrant et sortant Quelles sont les fonctionnalités attendues de cette GEC? Quelle méthodologie est recommandée pour sa mise en place? Comment son utilisation peut-elle être conforme au RGPD? Découvrez toutes ces réponses au travers de notre livre blanc! Téléchargez le livre blanc
Vous pouvez à tout moment demander, par écrit, à consulter votre dossier. Vous n'avez pas à motiver votre demande. L'administration doit répondre à la demande dans le délai d'un mois. Au-delà, l'absence de réponse équivaut à un refus. À la fin du délai d'un mois, vous pouvez saisir la commission d'accès aux documents administratifs (Cada). La Cada rend un avis sur la demande, qui vous est communiquée et à votre administration. Votre administration informe la Cada de la suite qu'elle donne à votre demande. Si elle confirme son refus, explicitement ou en gardant le silence, vous pouvez saisir le juge administratif. En cas de dématérialisation de votre dossier, vous êtes informé des conditions dans lesquelles vous pouvez faire valoir vos droits en matière de traitement des données personnelles. En cas de coexistence d'un support électronique avec un support papier, votre demande d'accès et de rectification est valable pour l'ensemble du dossier, quel qu'en soit le support. Vous pouvez demander la rectification d'une information, le retrait ou l'ajout d'un document à votre administration, soit lors de la consultation, soit ultérieurement.
Pour qu'une règle soit bien appréhendée par le logiciel, il faut scanner 3 documents similaires et indiquer à chaque fois l'action à effectuer. Pour les documents suivants, l'action se fait automatiquement. Une fois numérisé et ses informations capturées, le document est automatiquement envoyé au bon interlocuteur dans l'entreprise. Le courrier entre ainsi dans un circuit de validation, basique ou complexe. Cela permet de gérer les échéances relatives au document en recevant des alertes. Pour les administrations publiques, cette fonction est très utile pour ne pas être piégé par la règle du silence vaut accord (voir paragraphe plus bas "Silence vaut accord"). Suivi de l'état des courriers sur une interface Afin de suivre le traitement du courrier, vous accédez à un tableau de bord dans lequel se trouvent des informations sur le statut de chaque document: en cours de traitement, à distribuer, à traiter, refusé. Envoi de courriers dématérialisés Dématérialisez aussi vos courriers sortants à l'aide d'une imprimante virtuelle.
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