Pour assurer en permanence un système de management QHSE efficace, il est nécessaire de vérifier que les processus demeurent pertinents et fonctionnent de manière adéquate. Tel est le rôle de la revue de direction. D'accord, mais comment la mettre en place? Et quels sont ses enjeux? Procédure revue de direction exemple un. Revue de direction: les objectifs La revue de direction est une exigence de plusieurs normes ISO. Voici un extrait de la norme ISO 9001, chapitre 9. 3 sur la Revue de Direction: La direction doit, à intervalles planifiés, revoir le SMQ de l'organisme pour s'assurer qu'il demeure pertinent, adéquat et efficace. Cette revue doit comprendre l'évaluation des opportunités d'amélioration et du besoin de modifier le système de management de la qualité, y compris la politique qualité et les objectifs qualité. Elle se présente sous la forme d'une réunion annuelle, ou semestrielle. Elle vise à dresser un bilan global de la démarche QHSE auprès de la direction et faire un constat sur l'efficacité du système de management QHSE.
L'intérêt étant de prendre si nécessaire les décisions qui s'imposent. Une revue de direction remet en cause l'existant, tout en mobilisant et en engageant le comité de direction dans la démarche. Une occasion pour les responsables d' échanger leurs différents points de vue sur la structure actuelle de l'organisation QHSE. La revue de direction pose les différentes questions en lien avec le contexte interne (nouveaux produits, modification d'organisation, changement de personnel…) et le contexte externe (attentes clients, évolution de la concurrence, réglementation…). Comment organiser la revue de direction? Organisation en amont Dans un premier temps, il s'agit de définir les participants ainsi que la durée de la réunion: Participants: - l'animateur (le responsable QHSE ou la direction); - les pilotes de processus; - le comité de direction. Procédure de revue de direction ISO 22000. Durée: 1H30-2H00 (2H maximum! ) Avant la revue, vous allez devoir réaliser une préparation rigoureuse et structurée. Réunissez vos pilotes de processus au travers des revues de processus.