La garantie vous rembourse la valeur d'achat de votre appareil de remplacement en cas de vol ou dommage de votre téléphone portable. A noter: sa valeur ne doit pas être supérieure à l'appareil initial et le montant du remboursement est plafonné à 300 euros pour un matériel neuf et 150 euros pour un matériel d'occasion; les garanties face aux imprévus couvrent la perte ou le vol de vos papiers ou de vos clés de coffre. Les exclusions Dans certains cas, l'assurance Quietis de la Société Générale ne procédera pas à l'indemnisation: si vous ou l'un de vos proches êtes responsables ou auteurs du sinistre, ou si celui-ci intervient suite à une négligence ou oubli; si les instructions pour la demande de dédommagement se révèlent incomplètes; les pertes de monnaie électronique ne sont pas prises en compte; les dommages et pannes subis par l'appareil (portable, tablette) sont liés à une mauvaise utilisation (problème de réglage, non-respect des instructions…). A savoir: il s'agit d'une liste non exhaustive des exclusions.
Il est également possible de joindre le service client de la Société Générale au 3933, cet appel vous sera facturé 0, 30 centime d'euros par minute. Si vous souhaitez souscrire à l'assistance juridique Quiétis, vous devez appeler le numéro de téléphone suivant: 01 30 09 97 96 pour obtenir plus des renseignements concernant votre contrat. Le service est ouvert du lundi au vendredi aux horaires de bureau.
Généralement, une banque fait plus que gérer l'argent de ses clients... Elle les accompagne dans leur quotidien et les protège en cas de pépins. Au-travers de son assurance Quietis, la Société Générale permet à ses clients particuliers, professionnels ou associatifs d'être indemnisés en cas de perte ou de vol. En collaborant avec Sogessur, Juridica, et Europ Assistance France, la Société Générale va au-delà des attentes de ses clients. Avez-vous été victime d'un odieux cambriolage? Ne craignez rien, Quietis est là pour vous. Pressé par le temps, vous avez perdu certaines de vos possessions... Heureusement, Quietis veille au grain. Du moment que l'événement respecte les conditions de votre contrat, Quietis se fera un plaisir de voler à votre secours. 1- Dans quelles situations êtes-vous couvert par Quietis? Avant d'aller plus loin, il est important de souligner que Quietis propose une offre adaptée à chaque profil type de client. Les particuliers apprécieront d'être couverts au quotidien par Quietis.