La nouvelle recrue s'engage à respecter les règles du CEL, son code d'éthique et la confidentialité en regard de tous les appels reçus; L'écoute vue par Marie-Pier Lefebvre: À l'ère de notre société où le rythme effréné des évènements qui se succèdent divise les individus, il y a au Centre d'écoute de Laval des bénévoles qui se déplacent et prennent le temps de venir écouter. Ils écoutent les autres, des gens de tous les âges, partageant leurs bonheurs ou leurs grandes peines. Cet acte d'écouter, aux apparences si facile, est plutôt un art complexe. Devenir bénévole - Centres d'écoute du Québec. En effet, cet art est bien plus que de simples techniques, il demande davantage des qualités humaines. Par l'accueil, l'empathie, le respect, l'authenticité et l'immédiateté, ces citoyens au grand cœur permettent à d'autres de se dévoiler en toute confiance. L'écoutant met alors un pied sur une planète unique, qui n'est pas la sienne, pour entrer dans l'univers de son interlocuteur. Cette action permet à l'autre, en l'espace de quelques minutes, d'exister et de se sentir considéré.
À votre écoute depuis 1979 Nos services d'écoute et d'accompagnement sont gratuits, et ce, partout au Québec. Vous n'êtes pas seul. e, nous sommes là pour vous soutenir.
Pour toute autre question, consultez notre foire aux questions > Exemple d'intervention téléphonique dans un centre de crise Si vous désirez avoir un aperçu d'un appel téléphonique sur une ligne d'écoute, la vidéo suivante vous présente une mise en situation d'un appel dans un centre de crise. À noter que chez Écoute Entraide, nous ne faisons pas de suivi téléphonique après les appels. Ligne d écoute laval virtual. Par contre, nous pouvons vous référer à des ressources si vous en ressentez le besoin. Source de la vidéo: RESCICQ Québec (Regroupement des Services d'Intervention de Crise du Québec)
Aussi, pour compléter la formation en ligne, nous avons dû ajouter trois accompagnements de plus pour mieux préparer nos bénévoles à la réalité de la pandé coût de la formation est de soixante dollars (60$),. Si l'écoutant ou l'écoutante complète quatre-vingt (80) heures durant la première année, ceux-ci pourront demander le remboursement des coûts de la formation. 2 Une formation continue, non obligatoire, est dispensée mensuellement sous forme de conférences, d'ateliers ou de repas causeries. Ces différentes activités encouragent les écoutants-bénévoles à parfaire leurs connaissances, à échanger sur leur expérience d'écoute, à partager leur réaction avec leurs pairs et à développer un sentiment d'appartenance à l'organisme. Notez que cette formation continue n'est offerte qu'aux bénévoles écoutants. Centres d'écoute téléphonique par région - Centres d'écoute du Québec. Formation 05. 14. 2014
Le rôle du bénévole: le bénévole, bien qu'ayant été formé, ne peut remplacer, en aucun cas, l'apport d'un professionnel à l'endroit d'un appelant.