dans les rares cas où notre assistance technique décèle un problème plus important sur un poêle qui viendrait d'être livré, Poêles Strauss s'engage à reprendre celui-ci afin qu'il soit entièrement contrôlé à notre Station Technique. Poêle Strauss tient également un stock très important de pièces détachées et s'engage à fournir toutes les pièces nécessaires à la maintenance ou à la réparation dans un délai de 48h. La station technique de poêle Strauss ainsi que le stock de pièces détachées est situé au 2 rue Henri Matisse 52000 Chaumont tél 03 25 01 63 32. Garantie poêle à granulés. Elle tient également à disposition de ses clients et sur simple demande de leurs parts, toutes les fiches techniques et explicatives sur ses produits. Notre support technique se tient également à votre disposition concernant les nombreuses questions liées à l'installation des tuyaux d'évacuations des fumées et prise d'air afin de vous guider et à ce que votre installations soit conforme. Notre assistance pourra être amenée à vous demander des photos complètes qui devront nous être envoyées de manière à ce que nous ayons une vue globale de votre installation et ceci de manière à vous aider en cas de problème ou autre afin d'être certain que vous ayez un fonctionnement optimal.
Le chiffre d'affaires: comme toute garantie professionnelle, l'assureur tient compte du chiffre d'affaires pour couvrir le montant des travaux et des indemnisations, il faut que la garantie soit cohérente par rapport aux montants des travaux facturés, ceci évitant un défaut de prise en charge ou le paiement d'une franchise élevée. Le secteur géographique: l'assureur prévoit une zone géographique d'intervention, bien souvent définie en fonction du secteur sur lequel l'entreprise intervient. Comment est activée la garantie décennale en cas de sinistre? Garantie défauts poêles | Aduro. Si la plupart des artisans et des entreprises sont focalisés sur le tarif de la garantie décennale, il est important de bien comprendre son fonctionnement et son activation pour s'assurer que les garanties sont bien applicables. Si un sinistre survient dans les 10 années qui suivent la livraison des travaux sur le chantier, l'artisan doit informer son assureur dans un délai de 5 jours ouvrés par courrier recommandé avec accusé de réception.
Jusqu'à 5 ans de garantie Félicitations pour l'achat de votre poêle Aduro! Garantie poêle à granulés de bois. Pour plus d'informations concernant la garantie de votre nouveau poêle, sélectionnez votre modèle ci-dessous. Poêles à bois Baseline Si vous avez un poêle à bois Baseline, vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans à partir de la date d'achat du poêle. Vous pouvez en apprendre plus sur les conditions de garantie en cliquant ici.
Il existe bel et bien des risques liés à une mauvaise installation de poêle à granulé, et dont les dégâts peuvent être particulièrement importants. Un mauvais raccordement à la cheminée pour l'extraction des fumées peut engendrer une intoxication des habitants dans le logement, un risque important qui rendra forcément le logement inutilisable. Poêle à granules extra-plat ventilé - VULCANIA New Slim 9.5 kW. Autre cas de figure, un mauvais raccordement électrique peut entrainer un dysfonctionnement de l'appareil, et au pire des cas un départ d'incendie dans le logement. Les conséquences à ce niveau sont particulièrement graves et forcément, la responsabilité de l'artisan sera remise en cause. La décennale pour couvrir l'installateur de poêles à granulés La garantie décennale est une assurance rendue obligatoire depuis la loi Spinetta de 1978. Cette législation précise qu'un constructeur qui intervient directement pour le compte d'un client (maître d'ouvrage) dans le cadre de travaux construction ou de rénovation doit s'assurer contre les possibles dommages pouvant rendre le logement inutilisable.