« Merci pour… », « appris à écouter… », « nous travaillons à ce que… », « nous améliorer… » Côté print le champ lexical est le même, Uber met en lumière le chemin parcouru et ses évolutions, tout en allant de l'avant, avec un esprit collaboratif, via la signature globale de la campagne: « Avancer avec vous. » « En 5 ans il n'y a que notre nom qui n'ait pas changé. » « Nous travaillons chaque minute à ce que vous n'en perdiez pas une seule. » « En grandissant, nous avons compris que pour avancer, il faut aussi et surtout écouter. Avec cette première campagne diffusée à la télévision, nous voulons marquer le début d'un nouveau chapitre dans l'histoire d'Uber. » Michelle Lamberti, Directrice Marketing d'Uber France. « Vous voyez 2 étoiles, nous voyons 3 raisons de faire mieux. Uber avancer avec vous plait. » « Nous savons innover. Nous avons aussi appris à écouter. » « Dans un monde où beaucoup de choses se font avec appréhension et retenue, j'admire le courage d'Uber. Cette campagne est d'une maturité et d'une humilité remarquable pour une marque qui n'a que 5 ans.
Le succès d'Uber a été fulgurant: tout allé très vite, voire trop vite. Seulement cinq ans après son lancement en France, la jeune start-up est perçue comme un géant américain qui ne se soucie ni des règles, ni des gens. Pourtant, Uber a été conçu pour être au service des gens. Sa raison d'être est de faciliter la mobilité de chacun en la rendant la plus fluide possible. Mais, après les grèves des taxis, les accusations politiques, les polémiques dans les médias, la marque n'était plus audible auprès de l'opinion publique. Notre objectif était de créer les conditions d'écoute pour révéler aux Français ce qui fait la raison d'être de la marque au-delà de l'application ultra-performante et des polémiques du passé. Avancer avec vous. Avancer avec vous | Uber Blog. Plus que des grands discours ou des promesses pour l'avenir, il s'agissait de partager avec humilité l'histoire d'Uber: une marque qui n'a jamais cessé de s'améliorer pour toujours continuer d'avancer. Depuis son lancement, Uber a testé des centaines de fonctionnalités et de nouveaux services, l'application a été amélioré et updatée des milliers de fois… La marque essaye beaucoup, se trompe parfois, mais apprend toujours.
Campagne Uber conçue par DDB Dispositif TV, web, cinéma, print, social média Première diffusion 17 septembre 2017 Uber lance sa première campagne TV en France, signée de DDB sa nouvelle agence retenue après compétition en mai dernier, pour mettre l'accent sur le virage stratégique opéré par la startup américaine depuis quelques mois, celui de «mieux écouter et avancer ensemble ». À travers un film manifeste à l'esthétisme soigné réalisé par Niclas Larsson, le leader mondial des VTC dresse le bilan sans filtre de son parcours tumultueux en France depuis son implantation il y a 5 ans, déboires et succès, pour affirmer en tirer les leçons avec la volonté d'avancer sur la bonne route. Une autocritique rare dans la culture française des marques et d'autant plus dans la publicité, avec la promesse d'améliorer le quotidien de millions d'utilisateurs, chauffeurs et passagers, et les preuves apportées dans une campagne d'affichage. Uber avancer avec vous un. De quoi redorer l'image de la société alors que s'intensifie la concurrence avec un nouvel entrant imminent.
Uber a transformé le monde du transport en se passant des intermédiaires historiques. Il met directement en contact le passager et le conducteur du véhicule. C'est une expérience client qui a été réinventée et simplifiée. Aussi, la facturation est simple, puisqu'elle se fait directement sur l'application. Voici les spécificités d'une réelle révolution dans le monde de l'entreprise. Comment Uber est devenu un leader du VTC? Sa stratégie et son mode de fonctionnement a remis en cause de nombreux acteurs bien installé dans le secteur du transport. Uber avancer avec vous de la. Tout se passe en ligne avec Uber. Grâce à la géolocalisation, le fournisseur va à la rencontre de son client sans difficulté. Le paiement se fait également via l'application. Le fournisseur qui est dans le cas du transport le chauffeur reçoit le reçu par mail. Il est également archivé dans l'application. Ce qui permet de suivre ses commandes et d'avoir un registre des courses effectuées. Les prix sont transparents, abordable et faciles à prévoir.
Cliquez sur l'image pour obtenir le format original Il y a 8 ans, Uber est née d'une idée simple: "et si on pouvait se déplacer d'un point A à un point B, en seulement quelques clics? " Et de cette idée simple est née une culture résolument entrepreneuriale, portée par plus de 15 000 employés à travers le monde, partageant une même conviction: grâce à la technologie, nous pouvons améliorer le quotidien de millions de personnes, passagers comme chauffeurs. En France, depuis 5 ans, Uber permet à plus de 20 000 chauffeurs professionnels de transporter 2 millions de passagers dans plus de 10 villes françaises. Dimanche 17 septembre, nous avons dévoilé notre toute première campagne TV en France. Le message que nous souhaitons porter à travers cette campagne est l'illustration du virage stratégique que nous opérons depuis le début d'année: mieux écouter et avancer ensemble. Contacter uber montparnasse pour RDV | Uberzone - Le Forum des Chauffeurs Professionnels VTC. Avancer ensemble En 5 ans, nous avons pris des milliers de routes avec vous. En 5 ans, nous sommes allés vite, parfois trop vite.
Cette introspection publicitaire est une approche de la communication corporate assez classique de l'autre côté de l'Atlantique mais peu utilisée en Europe. Pour Uber, c'est aussi une façon de montrer que la marque a mûri et que son côté sulfureux fait partie de son passé. Il s'agit désormais d'une entreprise responsable et à l'écoute aussi bien de ses usagers que de l'opinion publique. AVANCER AVEC VOUS - Uber | DDB Paris. Présentée en avant-première le 14 septembre et lancée officiellement le 17 septembre, cette campagne publicitaire sera présente à la télévision, VOD, cinéma, affichage, presse, digital et social media pendant presqu'un mois. Elle débutera par un film réalisé par Niclas Larsson et Iconoclast accompagné d'un manifeste, puis se prolongera avec de l'affichage urbain sous la réalisation du photographe londonien Benedict Redgrove. Uber Par: Uber Technologies
En 5 ans, nous avons beaucoup essayé, mais surtout beaucoup appris. Nous avons appris que pour avancer, il faut aussi écouter et mettre l'échange avec les passagers, les chauffeurs et les villes au coeur de nos priorités. Depuis le début de l'année, nous mettons tout en oeuvre pour mieux écouter les préoccupations de nos premiers partenaires, les chauffeurs. En juin dernier nous expliquions ce changement d'approche et faisions état d'investissements humains, financiers et techniques importants pour garantir plus d'écoute, plus de transparence et une meilleure rentabilité pour les chauffeurs. Vidéo: Visiter la page Autres actualités de la marque
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