Désolé, mais là, je retrouve un de mes dadas, je nettoyais ma souris et le coup est parti tout seul! Si seulement Orange pouvait séparer les flux purement "Portail" des Flux "Mail". Il y aurait aussi une autre solution: rendre l'accès au webmail optionnel au coût de 12€ par an. Pas besoin que ce soit cher, il faut juste convaincre les utilisateurs que l'accès à la messagerie est technique moins pénalisant par un courrielleur que par le portail. Et puisque c'est la mode, regardons la trace carbone des deux accès: l'accès webmail est probablement 10 à 100 fois plus sale que l'accès courrielleur, il génère, en effet, de 10 à 100 fois plus de transmission de données. Votre correspondent n est pas autorisé à recevoir vos appels la. Il nécessite la présence d'ordinateurs dédiés pas du tout nécessaires. Oui le serveur webmail n'est pas nécessaire, si Orange s'en passait totalement ses clients seraient mieux servis et ça ferait des dizaines d'ordinateurs à débrancher immédiatement. En passant par le portail on ajoute des accès web inutiles aux accès à la messagerie.
Un complément de réponse @papou22, @fredolerouge, @johann, @JuanLucas38, @melet39, @jos76 alias le "revenant", @jyjo29, @lebreton29 J'ai refait le chemin que tu m'a donné et voilà sur quoi je tombe Et ce genre de réaction a le don de me faire bouillir! Le portail est surchargé et ne peut traiter les demandes des clients qui ont un problème. Or je suis prêt à parier que la charge du portail est constituée à plus de 70% ( je pecherait plutôt pour plus de 90%, mais je n'ai pas le chiffre et donc je me modère) par les accès au mail Orange (Beurk! ) Voilà une nouvelle raison de ne pas recommander le webmail il charge inutilement le portail qui ne peut répondre aux demandes des clients qui n'ont que cet accès pour gérer leur compte. Votre correspondent n est pas autorisé à recevoir vos appels pour. La messagerie est accessible par n'importe quel courrielleur depuis n'importe quelle machine connectée et par le webmail (le mail Orange est un webmail). L'accès par un courrielleur est par construction plus rapide (pas de serveur intermédiaire) et sécurisé (pas de données utilisateurs exposées sur le net).
Question en attente de réponse Le problème est arrivé ce matin car hier soir j'ai reçu un appel et j'ai aussi appelé un contact Réponses YVES S. Niveau 0 12 / 100 points On est plusieurs à avoir exactement le même problème. C'est sûrement un problème technique chez eux. Antoine L. 6 53400 / 75000 Equipe Bonjour Céline. Notre partenaire Bouygues nous a informés d'un incident national qui impacte certaines lignes depuis ce matin. Cela impacte l'émission et la réception d'appels et dans certains cas, les SMS. Parfois, un redémarrage du mobile permet de rétablir le service. La situation semble s'améliorer mais je vous invite à continuer d'éteindre et rallumer votre mobile régulièrement. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile. ADUF : Voir le sujet - [Résolu] Pas autorisé à recevoir un appel. Antoine, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur Bonjour Yves. Antoine, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous?