Le marketing est parfois qualifié d'activité, de planification et de stratégie, tandis que la communication fait référence à l'exécution de la vente. Exemples de champ d'action des deux concepts Les cas de figure suivants traitent des cas concrets où la différence entre le marketing et la communication est flagrante. Celle-ci se situe essentiellement dans leur champ d'action. Le centre de la publicité Du point de vue du marketing, la publicité vise à créer un message qui annonce les avantages et les caractéristiques de votre produit, son prix, son différentiel de vente unique et son lieu de vente. Les spécialistes du marketing sont attentifs à la sélection de supports correspondant aux données démographiques des clients. Du point de vue de la communication, la copie, l'illustration et d'autres aspects de la diffusion du message deviennent la priorité. Aspects des médias sociaux Un spécialiste du marketing se concentrera sur le choix des médias sociaux, tandis qu'un chargé de communication se concentrera sur le « comment ».
Le marketing et la communication sont deux domaines d'activités qui œuvrent ensemble pour atteindre l'objectif d'une entreprise.
Il est très courant de confondre les termes « marketing » et « communication ». Malgré leurs points en commun, ce sont deux notions présentent quelques différences. ABY Communication vous donne des explications: Le marketing: une étude de marché Le marketing, venant du mot « Market » en anglais, est un concept qui consiste en l' analyse du marché pour le maîtriser et savoir satisfaire les attentes des clients. Il désigne toute activité ou action commerciale ayant pour but de promouvoir et vendre des produits ou services. Cette étude de marché consiste tout d'abord en l'analyse des segments de clients, en la définition du positionnement ainsi que du ciblage. Ensuite, le budget alloué ainsi que le planning doivent être réalisés avant de passer à la mise en place concrète des actions sur le marché. C'est donc ce qui conduit au marketing mix. Ce processus regroupe l'ensemble des décisions et actions marketing prises pour assurer le succès d'un produit, d'un service, d'une marque ou d'une enseigne sur son marché.
Nous confondons bien souvent les termes « marketing » et « communication ». Bien que des corrélations existent entre eux, les deux concepts sont différents sur quelques points. Tout de suite les explications! Le marketing: un ensemble d'actions Le marketing se définit comme l'action ou l'activité commerciale consistant à promouvoir et à vendre des produits ou des services. C'est ainsi une discipline qui guide les entreprises dans le développement de produits, la recherche de clients, la fixation de prix, le développement d'une marque et le choix des canaux de distribution. En d'autres termes, le marketing est le concept économique destiné à étudier ( étude marketing) et à perfectionner les relations acheteurs-vendeurs sur le marché. Le marketing est un élément essentiel de la stratégie commerciale d'une entreprise. Un plan marketing inclut ainsi les tactiques pour communiquer la stratégie de l'entreprise, notamment les relations publiques, la publicité, les médias sociaux et les différentes promotions.
Cette notion concerne donc quatre points: le produit: le process, la marque, le packaging et la qualité; le prix: les réglementations et les coûts liés; la place: la distribution (lieu et réseau de vente); la promotion: la communication (publicités, relations publiques, mécénat). Le marketing mix permet alors d'atteindre des objectifs fixés par une entreprise et de booster ses ventes. Ainsi, le marketing, permettant l'identification du consommateur cible, du marché puis la définition de la stratégie de communication, est une notion économique essentielle en entreprise. Il sert donc à analyser et améliorer la relation entre acheteurs et vendeurs sur le marché. La communication: un outil de partage de messages La communication permet la transmission d'informations. C'est un moyen efficace pour promouvoir et faire connaître les produits ou services d'une entreprise. Elle vous aidera également à gagner en notoriété, à fidéliser ses clients et à les inciter à passer à l'acte d'achat. Communiquer c'est véhiculer des messages par le biais de différents canaux de communication tels que les médias, les réseaux sociaux ou encore la presse.