MÉTHODOLOGIE D'ÉVALUATION DE LA PERFORMANCE DU PERSONNEL
Dans cette partie, on présentera la structure globale du système d'évaluation de la performance proposé pour la catégorie professionnelle TAMCA (techniciens, agents de maitrise et cadres administratifs). Il s'agit d'un système qui intègre le maximum d'aspects liés à l'appréciation des salariés, basé bien entendu sur une démarche de « management par objectifs ». Le système d'appréciation proposé s'articule sur plusieurs étapes successives, commençant par la finalité du système, qui sera sans doute, porter un support de décision pour les autres fonctions R. Évaluation du personnel : méthodes - Ooreka. H, et en terminant par l'apport réel au salarié en terme de développement personnel. Globalement, il s'agit d'une démarche qui repose sur:
L'auto-évaluation
L'appréciation par le supérieur hiérarchique (n+1)
L'entretien d'évaluation et de validation des constats
Concernant la rétroaction à 360°, nous avons jugé que c'est plus judicieux de la prévoir dans un deuxième temps, en attendant la maturité du système proposé.
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Les changements que l' économie mondiale a apporté à partir des années 1990 ont imposé aux dirigeants de l'entreprise la nécessité d'adopter un système d'évaluation de performance moderne qui définit les normes de performances, évalue la contribution des employés aux objectifs stratégiques de l'entreprise, leur fournit un bilan sur leurs actions. Système d évaluation des performances du personnel one. Le système d'appréciation des performances des salariés fait de l'alignement entre l'action de l'employé et la réalisation de l'objectif de l'entreprise une fondation cardinale à la réussite de l'entreprise. De façon générale, la performance des employés est toujours gérée dans les organisations. Ainsi, la gestion de la performance constitue une activité qui doit amener les employés à déployer les énergies nécessaires à la réalisation des objectifs organisationnels, en mettant en rapport les critères individuels et les objectifs stratégiques. La gestion de la performance nécessite la mise en application d'un système d'appréciation des performances des salariés.
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La productivité est la capacité d'une personne à accomplir une quantité importante de travail dans un temps restreint. En quoi consiste l'évaluation du personnel? L'évaluation du personnel et de la performance des collaborateurs consiste donc à mesurer les résultats de chaque individu obtenus dans le cadre d'une mission (vente, marketing, développement, etc. ) Pour y arriver, il est indispensable d'avoir bien défini en amont les objectifs d'une part et les critères de réussite d'autre part. Au-delà des résultats, l'évaluation du personnel est le moment d'apporter un véritable feedback (retour) à vos équipes. Faire un feedback est essentiel pour vos équipes. Cela permet de les conforter dans la bonne direction ou d'ajuster ce qui doit l'être en apportant des axes d'amélioration. Un feedback doit être constructif et favoriser l'échange entre l'évaluateur et l'employé. Vous montrez que vous suivez leur travail et que vous êtes là pour les faire évoluer. Formation : Système d’évaluation des performances du personnel. Vous pouvez également inclure dans votre évaluation du personnel l'attitude générale du salarié à travers sa mission, son implication et ses efforts.
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Soyez à leur écoute. Tout comme la récompense ou les encouragements, le dialogue et l'écoute sont des éléments importants pour fidéliser les équipes et maintenir leur engagement dans l'entreprise. Anticiper les futurs besoins de votre entreprise
Les entreprises doivent adapter leur stratégie et leur business face à la transformation digitale. Pour y arriver, elles ont besoin d'anticiper les compétences qui leur permettront demain de remporter de nouveaux marchés et de rester compétitives dans une économie en mouvement. Cette anticipation est possible à la condition d'avoir une analyse fine et en continue de chaque talent en interne. Mais aussi de les faire évoluer vers les compétences dont elles auront besoin dans une avenir proche. Évaluation des équipes? Le système d’appréciation des performances – Le Magazine du Manager. Quelles sont les méthodes et systèmes possibles? En général, l'évaluation du personnel se déroule en fin d'année lors de l'entretien annuel. Vous pouvez également opter pour un suivi plus régulier pendant l'année. Des logiciels peuvent vous aider à centraliser et conserver les évaluations de vos talents.
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Choisir le bon format d'évaluation pour le contexte spécifique d'une entreprise peut contribuer à faciliter la tâche de toutes les parties prenantes – coordinateur des ressources humaines, responsable financier, manager direct, collègues et subordonnés – afin de réaliser les évaluations de la manière la plus efficace et la moins compliquée possible. Vous trouverez ci-dessous les deux types de formats d'évaluation les plus courants que vous pouvez essayer de mettre en œuvre sur votre lieu de travail:
360-Degree
Un examen des performances à 360 degrés est probablement le format d'évaluation le plus complet, car il implique un retour d'information non seulement de la part de votre supérieur direct et des membres de votre équipe, mais aussi de vos pairs et, dans certains cas, du grand patron et des chefs de service. Ce format d'évaluation est destiné aux organisations qui peuvent consacrer suffisamment de temps, d'efforts et de ressources et qui disposent d'un personnel suffisamment formé pour réaliser des évaluations à 360 degrés.
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– Section 3: Commentaires et signatures. Commentaires et signature du supérieur hiérarchique immédiat. Commentaires et signature de l'employé attestant qu'il a pris connaissance de l'évaluation. – Deuxième partie:
-Section 1: Evolution de l'employé. Système d évaluation des performances du personnel pour. Pour chaque critère on se réfère à la première évaluation, et on inscrit (+) s'il y a augmentation ou (–) s'il y a détérioration. -Section 2: Contexte d'évaluation. – Evaluation globale du rendement:
– Commentaires du supérieur immédiat, et faits ou réalisations digne de mention. – Commentaires de l'employé. Afiri Zakaria
Rapidité d'exécution. Peu de possibilités d'expression pour le salarié. Manque d'amplitude pour la notation. Questionnaire ou formulaire
Excellent compromis. Réponses précises. Notation plus proche de la réalité. Doit s'adapter au salarié. Peut être incomplet. Rapport
Précis. Complet. Long à rédiger. Possible manque de neutralité. Tous les outils d'évaluation du personnel sont une base pour l'entretien annuel d'évaluation. Seules, leur valeur et surtout leur efficacité sont réduites.